ユーザー情報の確認¶

目的¶

反響があったユーザー（買主候補）の情報を事前に把握し、内見時のコミュニケーションを円滑にする。また、購入意欲・資金力の見極めを行う。

手順¶

ポータルサイト等からの問い合わせ内容を確認（希望条件、予算、時期）

確認すべき項目¶

💡 【エージェント向けTips】 ・初回の電話では「売り込み」より「ヒアリング」を重視・他社で検討中の物件があるか確認すると温度感が分かる・メールアドレスだけでも勤務先が推測できることがある

⚠️ 【追記してほしい情報】 ・ヒアリングシートのテンプレート（実際に使用しているもの）・初回電話のトークスクリプト例・よくある質問への回答例