Lステップの未対応メッセージ確認¶
概要
Lステップ上では多数のメッセージの往来があるため、返信が漏れてしまう恐れがある。そのためオペレーター業務として、返信漏れなどがある場合、必要な方にメンションを行う。
手順
1️⃣ Lステップを確認する https://manager.linestep.net/line/timeline
トーク一覧を表示し「未確認のみ表示」にする
2️⃣ 未確認案件案件について処理を行う ⚠️ 明らかに返信不要なもの こちらから送ったものに対して、「よろしくお願いします!」「ありがとうございます!」などのように明らかに返信が不要であることが前後の文脈で判断できるものは、メッセージにチェックし、対応済みにする。
⚠️ 判断に迷うもの 上記のいずれでもないメッセージや、上記に該当しそうだが判断に悩むものは、Lステップの該当者のURLをつけて、slackの以下いずれかのチャンネルに同じ内容が投稿されるので、該当のメッセージにLstepの対象者URLを添えて鈴木宛メンションでthreadに返信する。
[11_不動産agent_message-sales-v2](https://meem-inc.slack.com/archives/C07P9HZ9D6X)
[11_不動産agent_message-v2](https://meem-inc.slack.com/archives/C07PNBBRZ97)
[31_人材agent_message-sales-v2](https://meem-inc.slack.com/archives/C07P32G9Y78)
[31_人材agent_message-v2](https://meem-inc.slack.com/archives/C07PC62KQ8L)